为进一步提升后勤服务质量，践行“师生为本、用心服务、精益求精、敬业奉献”的后勤服务理念，积极为同学解难事、办实事、做好事，经总务部几个月的精心筹划，位于屯溪路校区四号学生公寓楼旁的学生社区“一站式”服务大厅在新年伊始正式向广大师生开放。2017年12月29日中午，校党委常委、副校长季益洪，总务部部长蒋传东，后勤党委书记郑荣美及物业服务中心部分工作人员和部分学生志愿者参加了学生社区服务大厅揭牌仪式，校党委常委、副校长季益洪发表了热情洋溢的讲话。
季益洪强调学生社区“一站式”服务大厅的建成与启用是总务部落实学校放管服改革的举措之一，为给学生提供快速便捷的后勤服务搭建了平台，架起了桥梁纽带，同时也是总务部为更好地服务学生新设的一个重要的服务窗口。希望我们的物业服务人员和学生志愿者能够牢固树立“以生为本”的服务理念，进一步增强服务意识，全心全意为学生服务，能在这个平台上创造性地开展工作，积极热情地为学生提供周到的服务，打造新的后勤服务品牌。希望能把这个平台建设成学生自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的实践平台，更加密切广大同学与我们后勤的联系，能吸纳更多的同学参与或加入我们后勤服务工作，更加支持和理解我们的后勤服务工作。同时，也希望同学们对我们的后勤工作加以监督，多提宝贵意见和建议，帮助我们不断改进工作，力争早日将这个服务大厅建成后勤优质服务的“示范窗口”。
随后，季益洪一行在物业服务中心工作人员的陪同下参观了学生社区服务大厅。明亮整洁的服务大厅里，宿舍电费缴纳、寝室钥匙挂失、门禁办理、意见投诉反馈、家具水电报修、住退宿登记办理等办事窗口依次排列。物业服务中心工作人员正耐心地为前来办事的同学们解答问题、办理各项事务。学生社区服务大厅有学生阅览区、休闲区和活动区，设有免费WiFi、证件复印、火车票自助服务机等，为来办事的同学提供了方便温馨舒适的环境。
在公寓退宿办理窗口，一名同学正在填写材料、办理事务。说起物业服务的变化，这位同学微笑着说：“最大的变化啊，就是效率提高了！以前办事得跑好几个楼，签好几个字，盖好几个公章，现在不用跑上跑下了，省心省力，多好啊！”据了解，以前学生来公寓办事要先到所在公寓楼找管理员签字，再去财务部门核实住宿费用，再去后勤部门盖章，一旦材料不齐或办事人员有事，还要来回折腾，颇费周折。如今的学生社区服务大厅，把各类事项的办理设在一起，从早上8时到晚上21时，一直提供服务。服务功能更加细化，简化了流程，也节省了时间。
同时，物业服务中心四号公寓楼旁建设的“学生社区党员活动室”也开始向所有学生党支部免费开放。活动室设有党建学习资料、时政学习、业务学习等书架和报栏，设有投影、音响等设备。各学生党支部可到服务大厅登记后，在活动室开展支部和党员教育学习活动。
（朱旭英/文 陈君茹/图 ）
