为总结饮食服务工作经验,广泛听取一线职工的意见和建议,进一步提升餐饮服务水平,11月7日下午,饮食服务中心在中心会议室召开员工座谈会。饮食服务中心副主任李友良、综合服务部工作人员及各食堂员工代表二十多人参加了座谈会。座谈会由综合服务部主管何强主持。

李友良首先回顾了饮食服务中心一年多来在社会化改革、原材料统一采购、档口管理等工作中取得的成绩。他指出,饮食服务工作尽管取得了一定的成绩,但仍然存在服务意识不强、工作作风不实、服务品质不高等问题。为解决上述问题,转变服务观念,提升服务质量,饮食服务中心启动了“优质服务系列活动”,此次座谈会即为“优质服务系列活动”的一项具体举措,旨在加强沟通,征询意见,以达到凝聚人心、形成共识的目的。

座谈中,各食堂员工代表畅所欲言,大家就食堂目前存在的问题与解决提出了意见和建议,李友良与大家进行了深入交流和沟通,并就大家提出的意见和建议现场进行了答复和说明。综合服务部也就职工关心的住宿、待遇等问题作了回应。最后,李友良代表饮食服务中心,对长期奋战在食堂一线的员工表示衷心感谢,感谢大家对饮食服务工作的辛勤付出。

举办此次座谈会,受到员工的一致欢迎,大家期望以后多举办类似座谈会,干部、职工可以敞开心扉,共商共划,群策群力,团结一心,同心同德,把饮食服务工作做得更好。

(杨春美/文 张正强/图)