和所有的保洁员一样，她爱工大，爱工作，勤勤恳恳，用真心和行动给学校师生创造优良的就餐环境，她就是馨园食堂的保洁员袁军群。正如她所说：“每日、每月、每年重复这个工作，为馨园创造一个良好的饮食环境是我们保洁员的光荣。”
袁军群主要负责前厅的服务，包括倒餐车、擦桌子、打扫厕所等各种杂活。她每天全天候工作，一个月休息两天。尽管从事的是非常耗费体力、精力的工作，她却从不懈怠，数十年如一日，工作非常认真，甚至在别人空闲下来的时候，她还在忙碌。
袁军群的工作一般是从清晨7：30开始。当晨光拂过寂静的校园，她已经准时到达馨园，开始将大厅地面和桌椅拖洗得发亮，为即将到来的用餐早高峰做好准备。中午11时、下午5时左右，学生们会陆续来餐厅就餐，袁军群要随时准备着擦桌子、收拾餐盘。
为保证桌面、地面无杂物，袁军群要时刻保持高强度工作状态。她要在前一个同学吃完后及时地把桌子上的垃圾清理掉，有时有的同学吃完饭后没有收拾餐具，她也会毫无怨言地帮他们收拾。每次袁军群都会忙得大汗淋漓，但看到干净整洁的馨园餐厅时，她内心总是感到无比的自豪与光荣。
用餐高峰期，馨园餐厅要接待三四千人同时用餐。馨园经理陶文生对袁军群的工作表现赞不绝口，“袁军群作为前厅服务员总是能够尽好应尽的职责。收餐盘是最辛苦的地方，人流量比较大，工作又脏又累，负责收餐盘的袁军群默默地做着自己的事，不抱怨，也不焦躁。”
行业没有高低贵贱之分，责任心却有轻重之分，能够保证在11年间，不管风里雨里，始终坚持按时到岗，对于任何人来说都算得上是很不容易的事，袁军群却做到了。她热爱自己的工作，正因为发自内心的热爱与对工作的尊重，她才不断地在工作中精益求精。
袁军群跟同事们关系处得非常好，从来没有产生过矛盾。“工作时默默无闻，生活中与人为善”是周围同事对袁军群的评价。“她工作认真负责，做事很细致，生活上也乐于助人，有时候我们来得比较晚，她会把我们的工作也帮忙干了。”谈及袁军群时，同事程跃芹面带些许敬意。
对于袁军群来说，为馨园食堂创造一个良好的饮食环境不仅是自己的工作职责所在，也是作为一名保洁员最大的光荣。每天的工作虽然重复单一，但是能够服务好师生，让学生在用餐的过程中获得满意，是她最开心的事。
袁军群说，每当看到在舒适洁净的环境中用餐的学生，就像看到自己的子女，便会油然产生一种自豪感。她说，“我觉得校园餐厅环境比较好，校园的工作环境没有外面那么复杂，吃饭的都是师生，人文环境比较好。”
在工作中，袁军群总是喜欢保持微笑，碰到需要帮助的同学，她总是会主动询问并给予力所能及的帮助。她说，“我想让所有学子，特别是异乡学子感受到家一般的温暖。”
“好几次我去送盘子，袁阿姨都会说谢谢，弄得我特别不好意思，其实最应该说谢谢的人是我们才对。保洁阿姨尊重他人的工作态度让我印象非常深刻，也感到非常温暖。”管理学院工商管理2015-1班的刘译谦说，“保洁阿姨的工作非常辛苦，我们应该积极配合她们的工作，希望大家在吃完饭的时候尽量把桌面清理干净，尽可能为她们减轻负担。”
管理学院工商管理2016-1班的桂蒙蒙动情地说，每次看到保洁阿姨辛勤的工作她都会想到自己的父母，也更加体会到她们工作的不易，更加感谢保洁阿姨们的辛勤付出。“阿姨的手和我妈妈的手一样，很粗糙，特别到了冬天，她们的手经常受冻，有的阿姨手都裂开了，看着很心疼，希望阿姨们身体健康。”
作为工大食堂的“美容师”，无论三伏酷暑还是数九严寒，袁军群她们始终如一，默默无闻，兢兢业业。馨园若好，她心欢喜。
把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡，袁军群用热情迎接工作中的辛苦与劳累，让平凡的小事具有不平凡的意义，用最好的平凡，创造着属于自己的伟大。
（学生记者/张烨楠 秦凤敏）
