物业服务中心质监部为了落实物业服务中心新学期工作部署,9月5日下午,在质监部办公室召开工作会议,要求承担室内服务的外包物业公司安徽新亚物业发展有限公司、山东明德物业管理集团有限公司开展自查互纠活动。

两家物业公司就室内环境卫生、值班管理、楼宇工程三方面进行了自查互纠,对角落烟蒂、楼梯浮灰、卫生间堆放杂物、值班室内物件标准摆放、门岗登记制度,以及楼宇内部修缮后恢复等细节问题进行了排查,对值班人员立岗规范再次作了统一要求。

9月10日上午,质监部检查了安徽新亚物业发展有限公司、山东明德物业管理集团有限公司自查互纠活动开展情况,并对存在的问题进行了梳理、汇总,并予督促落实。

两家物业公司表示,本次活动促进了双方的沟通合作,双方共同发现问题并解决问题,促进了彼此的交流;通过互纠,双方找到了自身的缺点和不足,吸取了同行的优点和长处,服务得到提升。两家物业公司希望校方以后多组织此类活动,使其在科学有效的管理中,将细致入微的真情服务融到日常工作中,实现“服务育人”的目标。

(杨雁冰/文)