4月21日，物业服务中心第二届管理员论坛在主楼112教室举行。总务部党委书记彭浩玮，物业服务中心工作人员及各部门管理员参加会议。论坛由物业服务中心主任叶蕾主持。

彭浩玮在致辞中充分肯定了物业服务中心在党建工作、团队维护以及工作作风等工作；管理员论坛对进一步熟悉校情，熟悉物业服务文化起到举足轻重的作用，希望通过管理员论坛能够把岗位职责和任务落实，通过交流解决大家在实际工作中遇到的难点和困惑。

本次论坛由物业服务中心人力资源部主管蒋华艳主讲。内容围绕部门用工方面常见问题的处理流程展开，通过实际工作中的实务操作和相关案例，对相关管理制度的执行细节和注意事项进行了深入浅出的讲解，并就重点问题和与会者进行了交流。

会议要求以此次管理员论坛为契机，加强业务及法律法规学习；要善于主动思考，增强工作的前瞻性、计划性；坚持问题导向，主动查找问题，积极解决问题，履职尽责；牢固树立“以人为本、用心服务”的理念，实施差异化服务、个性化服务，精准服务，努力提高服务标准和品质，为学校“双一流”建设和广大师生员工提供优质的物业服务保障。

（王艳/文 王艳/图  左登发/审核）




责任编辑：马健