暖“心”暖“被”

近日，大范围低温雨雪天气后，气温回升，冰雪融化，学生公寓部分宿舍出现漏水。事件发生后，总务部公寓服务中心第一时间赶赴现场处理，受到学生好评。

1月21日晚，屯溪路校区三号楼五楼一学生发现床铺潮湿，立即向值班人员反映。经查，因雨雪及极端低温导致六楼对应宿舍下水管冻结堵塞，雨水无法排出而渗漏。

为保障学生当晚住宿，公寓服务中心迅速启动应急预案：为五楼漏水学生协调临时住宿及卧具，同时宿舍管理人员连夜对三号楼六楼全面排查，发现部分宿舍亦有渗水。当晚，公寓服务中心已联系维修人员进行维修，第二天为受影响学生提供被褥晾晒服务。“发现被褥湿了很着急，工作人员很快帮忙解决，还关心我们的其他需求。”刘同学称，工作人员的及时响应让大家倍感温暖。

此次事件中，公寓服务中心工作人员迅速反应、主动服务，有效缓解学生困扰。公寓服务中心将继续加强公寓设施日常巡检维护，完善应急预案，全力为学生营造安全舒适的住宿环境。

（徐璐/文 蒋冬梅/图 尚广海/审核）