尊敬的各位住户：

受强冷空气影响，近期温度较低，为保障用户正常用水，特告知广大用户做好室内外水管、水表、水龙头的防冻保暖工作，请注意做好以下防冻措施：

1.“穿衣戴帽”。对暴露在室外水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫、稻草等进行包扎保温；

2.“关窗防寒”。夜间温度较低，请在晚上休息前认真检查阳台、厨房、卫生间及朝北房间的窗户是否关紧,确保室内温度高于0℃；

3.“用水保障”。做好贮水预备，避免给次日生活用水造成不便；

4.“排空设施”。太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，以便排空防冻；

5.“应急措施”。管道、水龙头已经冻结时，请勿蛮力扳拧或用钳子等工具硬性启动，更不宜用火烤加热或用开水直接浇淋，否则易导致水龙头断裂和水管突然爆裂。可以使用毛巾等物包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇温水使之解冻。室内管道冻结可提高室温来解冻。

6.“及时报修”。一旦发现管道冻结无水的情况，请先关闭表前及室内阀门，再少许拧开龙头(消除因水冰冻体积膨胀而导致的管内压力，避免管道及管件开裂)。屯溪路校区住户可拨打24小时服务热线：62901260（白天）、62901266（夜间）。报修时请您尽量提供详细的地址信息、管道损害情况及联系电话。我们将竭诚为您服务！

特此温馨提示，请邻里之间相互转告！

总务部能源服务中心

2018年2月1日