各位用户：

为了进一步提高校内报修、维修效率，提升维修过程管理水平，在学校相关部门的共同努力下，今年上半年对“智能报修系统”进行了功能升级。在持续的系统操作优化过程中，仍有个别功能需进一步优化调整。

系统报修流程始于报修人提交报修申请，终于报修人对已完成维修的报修件进行确认、评价。报修人的确认操作，是对该项报修维修工作的审核，也是学校对维修工作完成度的考核依据之一。目前总务部受理的2万余件报修单中，还有近2500件报修人未进行确认操作，其中含有部分上半年已毕业同学的未确认报修件。

对此，就报修人在维修工已完成维修后的确认环节作如下说明：

1.智能报修系统中2024年10月23日之前已经完成维修，即维修工在系统中已点击完工的报修件，请各位报修人在7日内及时完成维修确认操作。超过7日未进行确认的报修件，将默认为同意确认，由系统管理员定期梳理后代为进行确认。

2.10月23日之后完成维修的报修件，参照第1条，维修工在系统中点击完工后7日内，请报修人及时完成维修确认操作。超过7日未进行确认的报修件，将默认为同意确认，由系统管理员定期梳理后代为进行确认。

3.由管理员代为确认的报修件，报修人仍可进行追加评价操作。

请各位用户及时查看已报修信息，对已维修的报修件进行审核确认。关于智能报修系统的使用操作功能，也欢迎提出您宝贵的意见建议，联系方式：62901267，联系人：马老师。

总务部    

2024年10月28日