——六安路校区住宅区供水“一表一户”改造工作纪实

根据合肥市关于六安路校区老旧小区环境综合整治相关要求,六安路校区住宅区供水“一户一表”改造工作已启动。为做好合肥供水集团公司有限公司业务受理代办工作,六安路校区综合管理办公室精心组织,统筹安排,切实为教职工办理结算水表出户申请提供优质便捷服务。

自10月28日起,校区管理办通过校园网、后勤微信公众平台、宣传栏等多种形式发布“六安路校区住宅区供水‘一户一表’改造工作”的通知,广泛开展水表出户宣传工作。办公室工作人员耐心接听校区教职工来电咨询,详细解答教职工提出各种问题和政策答疑,并注意提醒教职工准备好办理业务需要携带的相关资料。为积极做好本次结算工作,校区管理办专门召开会议,抽调四名工作人员,成立专门工作组,并明确分工职责及注意事项,考虑到疫情防控需要,实行水表出户申请填报和缴费分开办理。

工作开展期间,校区管理办人员每天早来晚走,坚守岗位,热心为前来办理业务的教职工提供优良环境和优质服务,耐心指导教职工填报水表出户申请表,免费提供身份证、房产证复印服务,对忘带银行卡的离退休教职工和校外人员,极尽全力帮助解决缴费问题。

六安路校区综合管理办公室始终坚持师生为本、用心服务工作理念,工作实行“首问负责制”和“一次性告知制”,对前来办事的教职工,做到来办能办、来办即办,竭尽全力为广大教职工及住户提供便利服务,提高办事效率。

(王敬平/文 王敬平/图 左登发/审核)