为充分了解同学们对美好生活的需求，推动学生参与物业治理，进一步提升物业服务质量和管理水平，11月19下午,物业服务中心组织召开学生代表交流座谈会。物业服务中心科级以上干部，本科生权益部和研究生权益部共10名同学参加了座谈会。会议由物业服务中心副主任夏坤主持。
会上，物业服务中心主任叶蕾从物业服务中心的改革历程、服务范围、工作目标向大家介绍了物业服务中心的工作情况。学生代表们对设施设备报修、宿舍卫生环境、宿舍生活设施改善、自行车与电瓶车分区停放等问题提出各自意见和建议。与会中心人员认真听取发言，对所提问题一一进行了详细解答，同时，对同学们提出的意见和建议，中心相关部门将进行梳理研究、尽快解决。
叶蕾对学生权益部所做的工作表示真诚的感谢，希望权益部的同学们发挥好桥梁纽带作用，积极参与学校物业治理，共同搭建交流平台，加大权益部与中心的协作力度，积极构建微后勤线上报修、宿舍现场登记报修、斛小妍物业交流群、服务监督电话、满意度测评等全方位、多渠道的服务响应和监督体系，使沟通交流常态化。中心将积极回应同学们对美好生活的向往，积极改善生活学习环境、提升服务品质，促进各项规章制度的落实落细；积极引入新技术，推进管理创新、服务创新，提供更加安全、方便、舒适的学习生活环境。
（徐璐/文 徐璐图 左登发/审核）
