为压实物业履约责任,持续提升校园后勤保障效能与服务育人质效,10月29日,总务部组织召开合肥校区物业管理综合服务项目季度调度会。学校相关监管单位及东吴服务产业集团(江苏)有限公司、上海永升物业管理有限公司负责人参加会议。

会上,两家外包物业公司依次汇报了季度工作开展情况,梳理总结成效、查摆存在短板,并明确下一阶段重点工作任务。各监管单位结合工作实际,围绕日常巡查、合同履约及师生诉求反馈等方面通报监管情况。总务部对照招投标文件、合同条款执行要求,对后续工作作出部署安排。

会议要求:两家物业服务公司严格对照服务合同条款,统一作业标准,持续提升服务品质,抓实精细化物业服务、内勤管理提质、校园文化共建等重点工作;强化人员管理和业务培训,全面增强队伍专业服务能力,立足学校办学特色,深入践行服务育人理念;完善自查自纠长效机制,常态化开展问题排查整改,实行清单化销号、闭环式管理;各监管单位要与物业服务企业加强信息共享和协同联动,加大日常巡查和监管力度,持续建设安全、整洁、文明的校园环境,为学校高质量发展筑牢后勤保障。



(袁正琦/文图 伍李春/审核)


责任编辑:姜舒亚